ベストフレンド外国語学校 キャンセル及び払い戻し規定

価格政策

1. 全てに受講生は本人の国籍によって、下記のように価格政策が適用されることを原則とする。
1) 韓国 国籍者: ベストフレンドの韓国語ホームページに公示されているウォン(\) 価格を適用する。
2) 日本 国籍者: ベストフレンドの日本語ホームページに公示されている円(¥) 価格を適用する。
3) 中国 国籍者: ベストフレンドの中国語ホームページに公示されている価格を適用する。
(中国(元) は、韓国の口座に入金できないため、ホームページにウォン(\)で掲示されており、インボイスにて請求される金額のドル($) での納付方法が適用される。)
4) 韓国, 日本, 中国を除いた全ての国家の国籍者: ベストフレンドの英語ホームページに公示されているドル($) 価格を適用する。

2. 例外の場合は下記の通りです。
1) 最初にカウンセリングを始めた韓国人が、受講生の代わりにカウンセリング、また進行過程、インボイスまで受領後、直接韓国人本人が納付まで完了した場合には、ウォン(\) 価格の適用が可能です。
(但し、最初にカウンセリングを始めた代理人以外に、第三者が追加で介入する場合は、ウォン(\)適用不可)
2) 外国国籍者であっても、下記のような場合に限り、ウォン(\) 価格適用が可能です。
– 現在韓国に居住しており、本人が直接ベストフレンドに訪問し、国内でカウンセリングを受け、納付までする場合
3) 上記のように、韓国国籍者であっても、海外で外国語でのカウンセリングを受けた場合は、外国国籍者との同一価格を適用する。

(2016,10,25 から適応)

韓国語正規授業

  1. 最小人数 4人からクラス(48時間)が開講される。3人の場合、33時間、2人の場合23時間に短縮されて授業が進行され、短縮授業を理由に返金を受けることはできない。
  2. 個人的な理由で授業の参加が不可能な場合:最大6ヶ月まで延期可能
  3. すべての場合において、入学金は返金不可
  4. <授業期間が1ヶ月以内の場合>開講前:授業料 全額返金開講後、1/3経過前:授業料の2/3に該当する金額を返金開講後、1/2経過前:授業料の1/2に該当する金額を返金開講後、1/2経過後:返金不可<長期登録で価格割引を受けた場合>

    *既に受講した授業は割引前の金額で差し引かれます。 残った授業料については以下のように適応されます。

    開講前:授業料 全額返金

    開講後、1/3経過前:授業料の2/3に該当する金額を返金

    開講後、1/2経過前:授業料の1/2に該当する金額を返金

    開講後、1/2経過後:返金不可

  5. 正規授業を個人授業に変換する場合:上記の4番適用後、転換手数料10%を除いた金額を個人授業に変換可能

学院内/出講 個人授業

  • すべての場合において、入学金は返金不可
  • 授業延期:授業の前日の夕方6時前までに、学院に”電話“し、スタッフと通話でキャンセルした場合、延期可能
    当日キャンセル:登録時間の30分 差し引き
    無断欠席:登録時間の1時間 差し引き
  • 開講前:授業料 全額返金
    開講後1/3経過前:残った授業料の2/3に該当する金額返金
    開国後、1/2経過 前:残った授業料の1/2に該当する金額を返金
    開講後 1/2経過後:返金 不可能

宿所

  • 韓国にいるスタッフと“電話/e-mail/カカオトーク/ライン”( 電話可能な時間:韓国の時間で平日午前10時~午後6時)
  • 入室21日前:宿所費全額返金
  • 入室前20日以内:初めの月の宿泊費を除く残りの金額を返金可能
  • 入室日以降:返金不可
  • 緊急宿所手配:入国前1週間の間に宿所を申請した場合、追加料金‘8,000円’を支払い手配が可能
  • 緊急宿所変更:入国前20日の間に宿所を変更する場合、追加料金‘10,000円’を支払い、変更が可能(入国21日前に申請すれば無料で変更可能)

その他のコース/プログラム

  • すべての場合において、登録金、保証金は返金不可
  • コース/プログラムの始まる7日前:コース/プログラム費用 全額返金
    コース/プログラムの始まる6日前:コース/プログラム費用の 90% 返金
    コース/プログラムの始まった後:返金 不可能

追加オプション事項

  • 空港ピックアップ、ガイド、寝具セット、生活必需品、変圧器、現地生活サポート、携帯関連 等に該当
  • すべての場合において、登録金、保証金、加入費は返金不可
  • 入国の7日前:全額 返金
  • 入国日から1~6日前:90%返金
  • 入国日 以降:返金 不可能

その他事項

  • 全ての返金はキャンセルが受領された日から14日以内に入金されます。
  • カード決済:カード手数料の10%を除きます。
  • 海外送金:ベストフレンドの公式為替に従う。
    送金手数料は本人負担。
  • エージェンシー:振り込み手数料、またコミッションを除いた金額で返金規定適用になります。